Centre de Contact GameTwist
Chez GameTwist, nous vous offrons de nombreuses façons de nous contacter. Ainsi, vous pouvez jouer sans craindre que les problèmes qui pourraient survenir au cours de votre expérience de jeu restent sans réponse. Les joueurs en France peuvent nous joindre à toute heure du jour et de la nuit par téléphone mobile, e-mail, formulaire ou chat en direct.
La page de contact fournit aux joueurs les informations nécessaires pour obtenir l’assistance de l’équipe support GameTwist. Nous vous proposons plusieurs moyens pratiques de nous contacter si des problèmes surviennent lors de votre session de jeu ou si vous avez des questions.
Nos conseillers du service client sont disponibles 24h/24 et 7j/7 par e-mail, formulaire de retour, téléphone et chat en direct. Notre objectif est de vous fournir des réponses utiles, aimables et rapides, quel que soit le moment et la manière dont vous nous contactez.
Par e-mail, vous pouvez nous envoyer facilement vos demandes ou problèmes. Nous répondrons à votre e-mail dans un délai de 24 heures. Veillez à indiquer votre nom d’utilisateur et autant de détails que possible concernant votre question ou votre problème. Notre adresse e-mail est : [email protected].
Formulaire de Retour
Le formulaire de retour est utile pour soumettre des avis, des suggestions, des réclamations ou pour signaler des problèmes techniques que vous avez rencontrés. Remplissez les champs du formulaire avec votre nom d’utilisateur et les détails de votre retour, puis cliquez sur Envoyer. Nous vous répondrons dans un délai de 24 heures.
Support GameTwist par Téléphone
Pour une aide urgente, appelez notre numéro de téléphone gratuit 0800 246 610 (appel gratuit depuis la France) pour parler directement avec un conseiller du support. Nous disposons de collaborateurs francophones disponibles 24h/24 qui peuvent répondre immédiatement à vos demandes par téléphone.
Chat en Direct
Pour obtenir une aide en temps réel, utilisez le chat en direct pour échanger des messages avec un conseiller du support. Grâce au chat en direct, vous bénéficiez d’une assistance personnalisée lorsque vous accédez à notre casino. Lancez une session de chat en direct sur n’importe quelle page de notre site en cliquant sur l’icône de chat.
Informations de Contact
Contactez-nous pour obtenir de l’aide via l’une des méthodes indiquées ci-dessous. Nous tenons à nos joueurs en France et nous nous engageons à fournir un service excellent sous toutes les formes de communication, 24h/24 et 7j/7.
15 Rue de la Paix, 75002 Paris, France
E-mail : [email protected] — Formulaire de retour : Disponible via le site GameTwist. Téléphone (appel gratuit depuis la France) : +33 1 76 88 39 90
Chat en direct : Disponible 24h/24 et 7j/7 via l’icône de chat sur le site GameTwist
Nous serons ravis de vous aider et vous souhaitons bonne chance dans vos parties sur GameTwist !